Office Manager:in für New Work

Die Lernziele vermitteln umfassende Kompetenzen im digitalen Arbeiten und sicheren Umgang mit dem Internet. Zunächst wird ein Einblick ins Internet gegeben, wobei die sichere Nutzung ebenso thematisiert wird wie Datenschutz und Urheberrecht. Ergänzend werden Fertigkeiten im Arbeiten mit Suchmaschinen sowie im Onlineshopping und Online-Banking vermittelt, um digitale Anwendungen verantwortungsvoll nutzen zu können.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf Online-Communitys und sozialen Netzwerken, deren Nutzung und Risiken thematisiert werden. Die Anwendung von Outlook wird vertieft, einschließlich E-Mails erstellen, senden und empfangen, E-Mail-Management, Pflege des Adressbuchs sowie die Organisation von Terminen und Besprechungen.

Darüber hinaus werden Cloud-Computing und dessen rechtliche Aspekte behandelt, ebenso wie Tools zur Online-Zusammenarbeit, webbasierte Office-Apps und soziale Medien. Die mobile Zusammenarbeit und die sichere Nutzung von WLAN runden die digitalen Grundlagen ab. Praktische Anwendungen werden durch die Einführung in Microsoft SharePoint und Teams unterstützt.

Ein besonderer Fokus liegt auf der Integration von KI in Office-Anwendungen, um Word, Excel und PowerPoint effektiv mit KI zu nutzen. Zusätzlich werden Zeitmanagement, Lernstrategien und Stressmanagement vermittelt, ebenso wie professionelle Korrespondenz und Bürokommunikation, um digitale Aufgaben effizient und professionell zu bewältigen.

Office Manager:in für New Work verbindet klassische Assistenz mit digitalem Arbeitsplatz. Gefragt sind Profile, die Büro- und Kommunikationsprozesse koordinieren, Online-Zusammenarbeit steuern und Microsoft 365 mit Teams, SharePoint, Outlook, Word, Excel und PowerPoint souverän einsetzen. Kenntnisse zu Datenschutz, Urheberrecht, Cloud und sicherer mobiler Arbeit sowie die Integration von KI in Workflows erhöhen den Mehrwert. Im deutschen Arbeitsmarkt ist die Nachfrage seit mehreren Jahren stabil steigend, getrieben durch die flächendeckende Einführung von Microsoft 365, hybride Zusammenarbeit und wachsende Compliance-Anforderungen. Unternehmen suchen Brückenbauer zwischen Administration, IT und Fachbereichen, die Abläufe strukturieren, Daten sauber managen und professionell kommunizieren.

Die Perspektiven gelten als sehr gut. Mit der Einführung von KI-Assistenz in Office-Tools wächst der Bedarf an Rollen, die Prozesse gestalten, Automatisierung verantwortungsvoll einsetzen und Wissen in SharePoint/Teams organisieren. Daraus ergeben sich Entwicklungspfade zu Office/Operations-Lead, Workplace-Experience-Management, Collaboration- oder M365-Koordination sowie projektorientierten Rollen mit Reporting-Schwerpunkt. Nachfrage kommt aus Dienstleistung, Beratung, IT/Software, Industrie und Produktion, Handel und E-Commerce, Gesundheitswesen, Bildung, Immobilien- und Facility-Management, Logistik, öffentlicher Verwaltung sowie Verbänden/NGOs. Zusatz-Zertifikate in SharePoint und Teams steigern Beschäftigungsfähigkeit, eröffnen Wechseloptionen und stärken das Wachstumspotenzial des Berufs.